- ヘルパーアシストとは？
- ＡＳＰとは？
- 自立支援・介護保険での請求方法はどのような形式がありますか？
- 地域生活支援事業の移動支援の請求には対応してますか？
- デモ版はありますか？
- どんなサービス提供の種類に対応してますか？
- 利用者請求書、領収書は作成できますか？
- 動作環境はどうなっていますか？
- 携帯電話は必要ですか？
- 自立支援法、介護保険法が改定された場合、費用はかかりますか？
- お申込み方法は？
- お申込みをしてからどれくらいで利用できるのですか？
- サポート体制はどうなっていますか？
- ヘルプデスクの営業時間は？
ヘルパーアシストとは？
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ヘルパーさん、利用者さまのシフト管理をインターネットを通じてPCや携帯電話等から管理を行なう 『ヘルパースケジュール管理ソフト』と、そのシフト内容を一括してデータ取り込みする『自立支援・介護保険・移動支援請求管理ソフト』の２つから成立っています。 お客様からのご希望・ご要望からより使いやすいスケジュール管理、請求管理ソフトを日々目指してまいります。 |
ＡＳＰとは？
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アプリケーションサービスプロバイダ(Application Service Provider)の略称です。
少し分かりやすいように訳してみると、「システムをサービスとして提供する事業者といった感じになるでしょう。
これは、「ヘルパースケジュール管理システム」といったようなコンピュータシステムを、「販売物」としてではなく、「サービス」として提供するといった意味合いです。 Word、Excelのようにコンピュータにある特定の仕事をさせるためのソフトウェア（＝アプリケーション）を自分のパソコンにインストールして使うものをパッケージソフトと言うのに対して、ASPは、サービスを提供する事業者のサーバにインストールされており、インターネットを通じてお客様に提供されます。つまり、アプリケーションを購入するのではなく、利用した分だけの使用料を払って使用するサービスです。 |
自立支援・介護保険での請求方法はどのような形式がありますか？
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国保連へ伝送する電子データ（CSVファイル）を出力する形式と標準的な紙媒体による請求方法があります。 ※国保連へ伝送する際には別途「取込送信ソフト」「伝送通信ソフト」等が必要になります。 |
地域生活支援事業の移動支援の請求には対応してますか？
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市区町村によって実績記録票、請求明細書、請求書など計算方法が違ってきますが、 『自立支援・介護保険・移動支援請求管理ソフト』を購入して頂いた際に、随時エクセルシートにて対応していきます。 |
デモ版はありますか？
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製品同様の機能を、今すぐ無料お試しいただくことが出来ます。こちらからログインしてください。 |
どんなサービス提供の種類に対応してますか？
自立支援法対応制度 |
サービス内容 |
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居宅介護 |
身体介護
家事援助 通院介護（身体あり) 通院介護（身体なし) 乗降介助 |
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重度訪問介護 |
重度訪問
（移動加算） |
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行動援護 |
行動援護 |
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重度包括支援（※１） |
重度包括支援 |
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移動支援 （地域生活支援事業） |
全身性障害移動支援
知的障害移動支援 （身体あり) 知的障害移動支援 （身体なし) 視覚障害移動支援 |
利用者請求書、領収書は作成できますか？
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１割負担、自費負担、利用者負担上限月額、軽減措置での1/4などに対応していますので、利用者負担分の請求書、領収書を作成することが出来ます。 |
動作環境はどうなっていますか？
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【ヘルパースケジュール管理ソフト】 OS：Windows2000以上推奨 ブラウザ：Internet Explorer6.0以上推奨 接続環境：ADSL、光回線以上推奨 表計算ソフト：Excel2000以上推奨 |
【自立支援・介護保険・移動支援請求管理ソフト】 |
携帯電話は必要ですか？
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携帯電話は、ご使用されなくても構いません。 しかし、携帯電話では『シフト変更確認メール、自動メール着信機能、メール問合せ機能、携帯版スケジュール管理機能』があり、若いヘルパーさんには、ご好評頂いております。 |
自立支援法、介護保険法が改定された場合、費用はかかりますか？
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バージョンアップに伴う費用に関しては、 『ヘルパースケジュール管理ソフト』の方は無料にて対応させて頂きます。 『自立支援・介護保険・移動支援請求管理ソフト』の方は少額ですが別途料金が発生する場合が御座います。 |
お申込み方法は？
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デモ版のご利用の申請をして頂いてから、こちらよりお電話を差し上げます。 |
お申込みをしてからどれくらいで利用できるのですか？
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お申込を頂いてから約一週間以内には、初期設定が完了してご試用いただけます。 |
サポート体制はどうなっていますか？
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メールやお電話にて承っております。 ASPですので、お客様と同じ内容の画面を見ながら、ご一緒に電話にてサポートを致しますので安心です。 |
ヘルプデスクの営業時間は？
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お電話での受け受け時間は、平日10:00～18:00になっております。 |
